Última atualização: 1º de julho de 2026
Empresa: Fluxorin
Endereço: 1 Vicar Ln, Leeds LS2 7HY, Reino Unido
E-mail: [email protected]
Telefone: +44 078 4504 0760
Os cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo — seja computador, smartphone ou tablet — sempre que você acessa um site ou utiliza uma plataforma online. Armazenados no seu navegador, esses arquivos permitem que um site identifique seu dispositivo quando você retornar, mantenha suas configurações preferidas e proporcione uma experiência mais fluida e personalizada.
Quase todos os sites e serviços online importantes da internet utilizam cookies. Suas funções variam consideravelmente: alguns executam tarefas técnicas vitais que mantêm uma plataforma em funcionamento, outros atuam como ferramentas analíticas que permitem aos operadores do site entender como seus serviços estão sendo usados, e outros ainda alimentam sistemas de marketing que fornecem conteúdo e publicidade personalizados.
Os cookies não contêm código executável, não podem acessar outros arquivos armazenados no seu dispositivo e não apresentam nenhum risco inerente. Mesmo assim, a Fluxorin está determinada a garantir que todos os cookies utilizados em nossa plataforma sejam tratados de forma responsável, transparente e em conformidade com a legislação de privacidade e proteção de dados aplicável.
Além dos cookies, a Fluxorin pode utilizar tecnologias adicionais de rastreamento e armazenamento que funcionam de maneira semelhante. Entre elas estão:
2.1 Web Beacons (Pixel Tags)
Os web beacons são minúsculos arquivos de imagem invisíveis inseridos em páginas da web ou e-mails. Quando seu navegador acessa uma página ou e-mail que contém um web beacon, ele envia uma solicitação aos nossos servidores, permitindo-nos registrar que a página ou o e-mail foi aberto. Os web beacons geralmente funcionam em conjunto com cookies para acompanhar a atividade do usuário e avaliar o desempenho de nossas comunicações.
2.2 Armazenamento local
O armazenamento local é um mecanismo baseado no navegador que permite que os sites mantenham dados no seu dispositivo de forma mais duradoura do que os cookies comuns. O Fluxorin pode usar o armazenamento local para reter preferências do usuário, detalhes da sessão e outros dados que melhoram o desempenho e a personalização da plataforma.
2.3 Armazenamento de Sessão
O armazenamento de sessão funciona de forma muito semelhante ao armazenamento local, exceto que mantém os dados apenas durante a duração de uma sessão do navegador. Assim que você fecha a aba ou janela do navegador, todos os dados armazenados na sessão são apagados automaticamente. O Fluxorin utiliza o armazenamento de sessão para manter a continuidade durante toda a sua sessão ativa na plataforma.
2.4 Impressão digital do dispositivo
Em determinadas condições, a Fluxorin pode coletar detalhes técnicos sobre seu dispositivo — por exemplo, o tipo de navegador, sistema operacional, resolução da tela, fontes instaladas e outros atributos do dispositivo — para criar um identificador de dispositivo exclusivo. Essa técnica serve principalmente para fins de detecção de fraudes e segurança, ajudando a sinalizar tentativas de login suspeitas ou acesso não autorizado à conta.
2.5 Tecnologias de rastreamento de terceiros
Diversos cookies e tecnologias de rastreamento presentes na plataforma Fluxorin são instalados por provedores de serviços terceirizados, como plataformas de análise e ferramentas de segurança. Essas partes externas atuam de acordo com suas próprias políticas de privacidade e estão vinculadas a contratos de processamento de dados com a Fluxorin.
Fluxorin utiliza cookies para quatro objetivos principais. Cada categoria desempenha uma função específica, e somos transparentes quanto aos cookies a que cada grupo pertence:
3.1 Cookies estritamente necessários
Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento adequado da plataforma Fluxorin. Sem eles, funcionalidades essenciais — como login de conta, gerenciamento de sessão, verificações de segurança e navegação — não funcionariam. Os cookies estritamente necessários não exigem seu consentimento e não podem ser desativados por meio de nossas ferramentas de gerenciamento de cookies, pois desativá-los impediria o funcionamento da plataforma.
Ilustrações do que os cookies estritamente necessários tornam possível:
— Manter sua sessão autenticada ativa após o login
— Registrando seu status de verificação de autenticação de dois fatores (2FA)
— Permitir que os dados trafeguem com segurança entre o seu navegador e os nossos servidores.
— Proteção contra ataques de falsificação de solicitação entre sites (CSRF)
— Distribuindo o tráfego por nossa infraestrutura de servidores para balanceamento de carga.
— Manter os itens no painel da sua conta durante toda a sessão
Período de retenção: A duração da sessão pode ser de até 24 horas para tokens de segurança.
3.2 Cookies de desempenho e análise
Os cookies de desempenho coletam dados anônimos ou pseudônimos sobre a forma como os usuários interagem com a plataforma Fluxorin. Essas informações nos permitem saber quais páginas recebem mais visitas, como as pessoas navegam pela plataforma, onde ocorrem erros e quanto tempo os usuários dedicam a cada seção. Utilizamos esses dados para aprimorar continuamente o desempenho, a facilidade de uso e a confiabilidade da plataforma.
Esses cookies não coletam informações que o identifiquem individualmente. Todas as informações coletadas por meio de cookies de desempenho são agregadas e analisadas estatisticamente.
Ilustrações do que os cookies de desempenho monitoram:
— Páginas visualizadas e tempo gasto em cada uma
— Sites de referência ou fontes de tráfego
— Tipo de navegador, tipo de dispositivo e sistema operacional
— Mensagens de erro e problemas técnicos encontrados
— Comportamento de cliques e rotas de navegação pela plataforma
— Tempos de carregamento da plataforma e medições de desempenho
Período de retenção: Até 12 meses.
3.3 Cookies Funcionais e de Preferência
Os cookies funcionais permitem que a plataforma Fluxorin se lembre das suas escolhas e ofereça recursos mais ricos e personalizados. Graças a esses cookies, a plataforma consegue manter suas preferências entre sessões, evitando que você precise configurá-las novamente a cada login.
Ilustrações do que os biscoitos funcionais lembram:
— As opções de idioma e região que você escolheu
— Opções de exibição, como layout do painel ou tema
— Se você já descartou determinadas notificações ou banners
— Suas configurações de fuso horário usadas para exibir os registros de data e hora das transações
— Configurações de acessibilidade que melhoram sua experiência na plataforma
Os cookies funcionais são opcionais. Desativá-los pode diminuir o grau de personalização da sua experiência, mas não impedirá que você use os recursos principais da plataforma.
Período de retenção: Até 12 meses, ou até que seja liberado manualmente.
3.4 Cookies de marketing e segmentação
Os cookies de marketing servem para apresentar conteúdo e mensagens que estejam alinhados aos seus interesses. Esses cookies rastreiam seu comportamento online no Fluxorin e, quando relevante, em sites de terceiros que utilizam tecnologias de rastreamento compatíveis. Eles permitem que o Fluxorin e seus parceiros de marketing avaliem o desempenho das campanhas, limitem a frequência com que você vê o mesmo anúncio e personalizem o conteúdo de acordo com seus interesses.
Os cookies de marketing são ativados somente após o seu consentimento explícito. Você pode revogar esse consentimento quando quiser, seja através da nossa ferramenta de gerenciamento de cookies ou alterando as configurações do seu navegador.
Exemplos do que os cookies de marketing tornam possível:
— Apresentando conteúdo promocional personalizado na plataforma Fluxorin
— Avaliando o alcance e o impacto das campanhas de marketing do Fluxorin
— Reengajar usuários que já visitaram a plataforma anteriormente
— Limitar a frequência com que as mensagens promocionais são exibidas para um mesmo usuário
— Transmitir dados de público-alvo anonimizados a parceiros de publicidade confiáveis.
Período de retenção: Até 90 dias, sujeito às suas preferências de consentimento.
Alguns cookies na plataforma Fluxorin são instalados por fornecedores de serviços terceirizados com os quais colaboramos para fornecer nossos serviços. Esses cookies de terceiros estão sujeitos às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores. A Fluxorin seleciona cuidadosamente cada parceiro terceirizado e os obriga a operar em conformidade com os padrões de proteção de dados relevantes.
Os tipos de fornecedores de cookies terceirizados que podemos contratar incluem:
4.1 Fornecedores de Análises
Utilizamos ferramentas de análise para compilar dados agregados sobre o uso e o desempenho da plataforma. Os cookies de análise instalados por esses fornecedores nos ajudam a entender o comportamento do usuário e aprimorar nossos serviços. Esses fornecedores tratam os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e os contratos de processamento de dados que mantemos com eles.
4.2 Fornecedores de Segurança e Prevenção de Fraudes
Fluxorin recorre a serviços de segurança de terceiros para detectar e impedir atividades fraudulentas, acesso de bots e atividades não autorizadas em contas. Esses provedores podem instalar cookies ou aplicar a identificação do dispositivo para reconhecer padrões de comportamento suspeitos.
4.3 Fornecedores de Processamento de Pagamentos
Nossos parceiros de pagamento verificados podem instalar cookies durante o processo de depósito e saque para garantir a segurança das transações, prevenir fraudes e atender aos padrões do setor de pagamentos. Esses cookies são estritamente necessários para a conclusão das transações financeiras.
4.4 Ferramentas de Suporte ao Cliente
Nossos sistemas de chat ao vivo e suporte ao cliente podem usar cookies para manter a continuidade entre as sessões de suporte, registrar o histórico de interações e melhorar a qualidade das respostas. Esses cookies permanecem ativos apenas enquanto as interações de suporte estão em andamento.
Fluxorin não exerce qualquer controle sobre os cookies colocados por fornecedores terceirizados além do que está estipulado em nossos contratos de processamento de dados. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade e de cookies desses fornecedores diretamente para obter informações completas sobre como eles lidam com os dados.
Com base na sua duração, os biscoitos dividem-se em duas categorias principais:
5.1 Cookies de sessão
Os cookies de sessão são arquivos temporários que persistem apenas enquanto sua sessão de navegação estiver ativa. Seu dispositivo os exclui automaticamente assim que você fecha o navegador ou sai da sua conta. A Fluxorin utiliza cookies de sessão principalmente para autenticação, gerenciamento de tokens de segurança e para manter a continuidade durante sua sessão ativa na plataforma.
5.2 Cookies Persistentes
Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo após o término da sua sessão de navegação e são reativados na sua próxima visita à plataforma Fluxorin. Cada um possui uma data de expiração definida, após a qual é excluído automaticamente. A Fluxorin utiliza cookies persistentes para armazenar preferências, rastrear análises e, com o seu consentimento, para fins de marketing.
Os períodos de retenção exatos para cada categoria de cookie estão definidos abaixo:
— Cookies estritamente necessários: Duração da sessão de até 24 horas
— Cookies de desempenho e análise: até 12 meses
— Cookies funcionais e de preferências: até 12 meses
— Cookies de marketing e segmentação: até 90 dias
— Cookies de segurança e prevenção de fraudes: até 30 dias
— Cookies de pagamento de terceiros: Apenas para a duração da sessão
Fluxorin trata os dados coletados por meio de cookies com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
Consentimento: Para todos os cookies não essenciais — incluindo cookies de desempenho, funcionais e de marketing — a Fluxorin depende do seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco. Você concede esse consentimento por meio do nosso banner de consentimento de cookies na sua primeira visita à plataforma e pode revogá-lo a qualquer momento.
Interesses legítimos: Para cookies estritamente necessários e tecnologias de rastreamento relacionadas à segurança, a Fluxorin se baseia em seus interesses legítimos em preservar a segurança da plataforma, prevenir fraudes e garantir o funcionamento técnico de seus serviços. Esses interesses são ponderados em relação aos seus direitos e não prevalecem sobre eles.
Necessidade contratual: Alguns cookies são necessários para cumprirmos nossas obrigações contratuais com você enquanto usuário registrado, como manter sua sessão autenticada e permitir o processamento de saques e depósitos.
Conformidade legal: Determinados dados coletados por meio de cookies podem ser armazenados para que a Fluxorin possa cumprir suas obrigações de acordo com as regulamentações financeiras aplicáveis, as leis de combate à lavagem de dinheiro e os requisitos de relatórios regulatórios.
Fluxorin oferece diversas maneiras de controlar suas preferências de cookies. Você decide quais cookies não essenciais permanecem ativos em seu dispositivo.
7.1 Banner de Consentimento de Cookies
Na sua primeira visita à plataforma Fluxorin, um banner de consentimento de cookies é exibido, permitindo que você aceite todos os cookies, recuse cookies não essenciais ou personalize suas preferências categoria por categoria. Suas escolhas são armazenadas e aplicadas a todas as visitas posteriores até que você decida alterá-las.
7.2 Painel de Configurações de Cookies
Você pode consultar e alterar suas preferências de cookies quando quiser através do painel Configurações de Cookies, localizado no rodapé do site da Fluxorin e dentro das configurações da sua conta. Quaisquer alterações feitas entrarão em vigor imediatamente.
7.3 Configurações do navegador
Todos os principais navegadores da web vêm com ferramentas integradas para gerenciar cookies. Através das configurações do seu navegador, você pode:
— Inspecione todos os cookies armazenados atualmente no seu dispositivo.
— Remova cookies individuais ou apague todos eles.
— Bloquear todos os cookies de todos os sites
— Bloquear cookies originários de sites específicos
— Configurar como os cookies de terceiros são tratados
— Seja notificado antes que qualquer cookie seja definido
Lembre-se de que bloquear todos os cookies através das configurações do seu navegador impedirá o funcionamento dos cookies estritamente necessários, o que poderá dificultar seriamente ou bloquear completamente sua capacidade de acessar e usar a plataforma Fluxorin.
Instruções sobre como gerenciar cookies em navegadores específicos podem ser encontradas nos seguintes recursos:
— Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
— Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
— Safari da Apple: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
— Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Cookies e dados do site
— Ópera: Configurações → Avançado → Privacidade e segurança → Cookies
7.4 Desativação do rastreamento de análises
Caso deseje desativar o rastreamento analítico, você pode fazê-lo através do nosso painel de Configurações de Cookies ou adicionando extensões de navegador de desativação fornecidas pelos provedores de serviços analíticos. A opção de desativar os cookies analíticos não afeta sua capacidade de usar a plataforma.
7.5 Não rastrear
Alguns navegadores incluem uma opção "Não rastrear" (DNT) que transmite um sinal solicitando aos sites que não rastreiem sua atividade. O Fluxorin reconhece os sinais DNT e restringirá o rastreamento não essencial para usuários que ativaram o DNT, exceto nos casos em que tal rastreamento seja estritamente necessário para a segurança e funcionalidade da plataforma.
A Fluxorin considera todos os dados coletados por meio de cookies como dados pessoais, sempre que puderem servir para identificá-lo direta ou indiretamente. Esses dados são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), quando aplicável.
Os princípios fundamentais que orientam a nossa utilização de dados de cookies são:
— Coletamos apenas a quantidade mínima de dados necessária para a finalidade declarada de cada cookie.
— Não vendemos dados de cookies a terceiros para fins comerciais.
— Não utilizamos dados de cookies para tomar decisões automatizadas com efeitos significativos sobre você, a menos que haja supervisão humana.
— Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados de cookies contra acesso não autorizado.
— Conservamos os dados dos cookies apenas pelo tempo necessário para a finalidade declarada ou pelo tempo exigido por lei.
— Oferecemos opções reais sobre como seus dados são coletados e usados por meio de cookies.
Para obter informações completas sobre como a Fluxorin gerencia seus dados pessoais além dos cookies, consulte nossa Política de Privacidade.
Diversos fornecedores de serviços terceirizados que instalam cookies na plataforma Fluxorin podem estar localizados em países diferentes do seu país de residência, incluindo locais fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Sempre que os dados coletados por meio de cookies são transferidos internacionalmente, a Fluxorin garante que as salvaguardas adequadas estejam em vigor — por exemplo, cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades de proteção de dados competentes — para proteger seus dados conforme exigido pela legislação aplicável.
A plataforma Fluxorin não se destina ao uso por menores de 18 anos. Não utilizamos cookies intencionalmente para coletar dados de menores. Caso tomemos conhecimento de que cookies foram utilizados para coletar dados de alguém menor de 18 anos, agiremos imediatamente para apagar esses dados e interromper qualquer coleta adicional. Se você suspeitar que um menor está utilizando a plataforma Fluxorin, entre em contato conosco imediatamente. [email protected].
A Fluxorin reserva-se o direito de revisar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir alterações nos cookies que utilizamos, mudanças na legislação aplicável ou atualizações em nossa plataforma tecnológica. Quando introduzirmos alterações substanciais nesta política, informaremos os usuários cadastrados por e-mail ou por meio de um aviso destacado na plataforma, no mínimo, 7 dias antes da entrada em vigor das alterações.
Da mesma forma, atualizamos a data de "Última Atualização" no topo desta página sempre que a política é alterada. Convidamos você a revisitar esta Política de Cookies periodicamente para se manter informado sobre como usamos cookies e como você pode controlar suas preferências.
Se você continuar usando a plataforma Fluxorin depois que uma Política de Cookies revisada entrar em vigor, esse uso contínuo equivalerá à aceitação dos termos atualizados.
Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou solicitação sobre esta Política de Cookies ou sobre a forma como a Fluxorin utiliza cookies e tecnologias de rastreamento, entre em contato com nossa equipe de privacidade e conformidade:
Fluxorin — Equipe de Privacidade e Conformidade
Endereço: 1 Vicar Ln, Leeds LS2 7HY, Reino Unido
E-mail: [email protected]
Telefone: +44 078 4504 0760
Apoiar: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo na plataforma Fluxorin.
Estamos empenhados em tratar todas as questões relacionadas a cookies e privacidade de forma rápida, profissional e em total conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis.
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