Zadnje ažuriranje: 1. srpnja 2026.
Tvrtka: Fluksorin
Adresa: 1 Vicar Ln, Leeds LS2 7HY, Ujedinjeno Kraljevstvo
E-pošta: [email protected]
Telefon: +44 078 4504 0760
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaš uređaj - bilo da se radi o vašem računalu, pametnom telefonu ili tabletu - kad god pristupite web stranici ili koristite online platformu. Pohranjene u vašem pregledniku, ove datoteke omogućuju web stranici da identificira vaš uređaj kada se vratite, zadrži vaše odabrane postavke i pruži glatkije i prilagođenije iskustvo.
Gotovo svaka istaknuta web stranica i online usluga na internetu koristi kolačiće. Njihove se funkcije znatno razlikuju: neki obavljaju vitalne tehničke zadatke koji održavaju platformu u radu, drugi djeluju kao analitički instrumenti koji omogućuju operaterima web-mjesta da saznaju kako se njihove usluge koriste, a treći pokreću marketinške sustave koji pružaju prilagođeni sadržaj i oglašavanje.
Kolačići ne sadrže izvršni kod i ne mogu doći do drugih datoteka pohranjenih na vašem uređaju te ne nose nikakav inherentni rizik. Unatoč tome, Fluxorin je odlučan osigurati da se sa svakim kolačićem koji se koristi na našoj platformi postupa odgovorno, otvoreno i u skladu s relevantnim zakonodavstvom o privatnosti i zaštiti podataka.
Osim kolačića, Fluxorin se može oslanjati na dodatne tehnologije praćenja i pohrane koje se ponašaju na usporedive načine. Među njima su:
2.1 Web-pratilice (piksel oznake)
Web-pratilice su sitne, nevidljive slikovne datoteke smještene unutar web stranica ili e-pošte. Kada vaš preglednik dohvati stranicu ili e-poštu koja sadrži web-pratilicu, šalje zahtjev našim poslužiteljima, omogućujući nam da zabilježimo da je stranica ili e-pošta otvorena. Web-pratilice općenito rade uz kolačiće kako bi pratile aktivnosti korisnika i procijenile koliko je naša komunikacija uspješna.
2.2 Lokalna pohrana
Lokalna pohrana je mehanizam temeljen na pregledniku koji omogućuje web-stranicama da podatke na vašem uređaju čuvaju trajnije nego što to dopuštaju obični kolačići. Fluxorin može koristiti lokalnu pohranu za zadržavanje korisničkih postavki, detalja sesije i drugih podataka koji poboljšavaju performanse platforme i personalizaciju.
2.3 Pohrana sesije
Pohrana sesija funkcionira slično kao lokalna pohrana, osim što podatke čuva samo tijekom jedne sesije preglednika. Čim zatvorite karticu ili prozor preglednika, svaki dio podataka pohranjene sesije automatski se briše. Fluxorin se oslanja na pohranu sesija kako bi održao kontinuitet tijekom vaše aktivne sesije platforme.
2.4 Otisak prsta uređaja
Pod određenim uvjetima, Fluxorin može prikupljati tehničke podatke o vašem uređaju - na primjer, vrstu preglednika, operativni sustav, razlučivost zaslona, instalirane fontove i druge atribute uređaja - kako bi izradio prepoznatljiv identifikator uređaja. Ova tehnika služi uglavnom za otkrivanje prijevara i sigurnosne svrhe, pomažući u označavanju sumnjivih pokušaja prijave ili neovlaštenog pristupa računu.
2.5 Tehnologije praćenja trećih strana
Brojne kolačiće i tehnologije praćenja prisutne na platformi Fluxorin postavljaju pružatelji usluga trećih strana, kao što su platforme za analitiku i sigurnosni alati. Te vanjske strane djeluju u skladu s vlastitim pravilima o privatnosti i obvezane su ugovorima o obradi podataka s tvrtkom Fluxorin.
Fluxorin koristi kolačiće za četiri glavna cilja. Svaka kategorija ima zasebnu ulogu i otvoreni smo oko toga koji kolačići pripadaju kojoj skupini:
3.1 Strogo neophodni kolačići
Ovi kolačići su neophodni za pravilan rad Fluxorin platforme. U njihovoj odsutnosti, bitne mogućnosti - poput prijave na račun, upravljanja sesijama, sigurnosnih provjera i navigacije - ne bi funkcionirale. Strogo neophodni kolačići ne zahtijevaju vaš pristanak i ne mogu se isključiti putem naših alata za upravljanje kolačićima, jer bi njihovo onemogućavanje zaustavilo rad platforme.
Ilustracije onoga što omogućuju strogo neophodni kolačići:
— Održavanje vaše autentificirane sesije aktivnom nakon prijave
— Bilježenje statusa vaše dvofaktorske autentifikacije (2FA)
— Omogućavanje sigurnog prijenosa podataka između vašeg preglednika i naših poslužitelja
— Zaštita od napada krivotvorenja zahtjeva s više web-mjesta (CSRF)
— Distribucija prometa po našoj serverskoj infrastrukturi radi uravnoteženja opterećenja
— Zadržavanje stavki na nadzornoj ploči vašeg računa tijekom cijele sesije
Razdoblje čuvanja: Trajanje sesije ili do 24 sata za sigurnosne tokene.
3.2 Kolačići za performanse i analitiku
Kolačići za performanse prikupljaju anonimne ili pseudonimne podatke o načinu na koji korisnici komuniciraju s platformom Fluxorin. Takve informacije nam omogućuju da saznamo koje stranice privlače najviše posjeta, kako se ljudi kreću po platformi, gdje se javljaju pogreške i koliko vremena korisnici posvećuju različitim odjeljcima. Ove podatke koristimo kako bismo stalno poboljšavali performanse platforme, jednostavnost korištenja i pouzdanost.
Ovi kolačići ne prikupljaju informacije koje vas identificiraju kao pojedinca. Sve prikupljeno putem kolačića za performanse agregira se i analizira na statističkoj osnovi.
Ilustracije onoga što kolačići za praćenje performansi prate:
— Pregledane stranice i vrijeme provedeno na svakoj od njih
— Preporučene web-stranice ili izvori prometa
— Vrsta preglednika, vrsta uređaja i operativni sustav
— Poruke o pogreškama i tehnički problemi koji su se pojavili
— Ponašanje pri klikanju i navigacijske rute kroz platformu
— Vrijeme učitavanja platforme i mjerenja performansi
Razdoblje čuvanja: Do 12 mjeseci.
3.3 Funkcionalni i preferencijalni kolačići
Funkcionalni kolačići omogućuju platformi Fluxorin da prisjeti vaše odabire i pruži bogatije, personalizirane značajke. Zahvaljujući tim kolačićima, platforma može zadržati vaše postavke tijekom sesija, štedeći vas od ponovnog postavljanja svaki put kada se prijavite.
Ilustracije onoga što funkcionalni kolačići pamte:
— Vaš odabrani jezik i regionalne opcije
— Mogućnosti prikaza kao što su izgled nadzorne ploče ili tema
— Jeste li već odbacili određene obavijesti ili banere
— Postavke vaše vremenske zone koje se koriste za prikaz vremenskih oznaka transakcija
— Postavke pristupačnosti koje poboljšavaju vaše iskustvo na platformi
Funkcionalni kolačići nisu obavezni. Njihovo isključivanje može smanjiti personalizaciju vašeg iskustva, ali vas neće spriječiti u korištenju osnovnih značajki platforme.
Razdoblje čuvanja: Do 12 mjeseci ili do ručnog čišćenja.
3.4 Kolačići za marketing i ciljanje
Marketinški kolačići služe za prikaz sadržaja i poruka koje su u skladu s vašim interesima. Ovi kolačići prate vaše online ponašanje na Fluxorinu i, gdje je to relevantno, na web-mjestima trećih strana koja koriste kompatibilne tehnologije praćenja. Omogućuju Fluxorinu i njegovim marketinškim partnerima da procijene koliko su uspješne kampanje, ograniče učestalost nailaženja na isti oglas i oblikuju sadržaj prema vašim interesima.
Marketinški kolačići aktiviraju se tek nakon što date izričitu suglasnost. Tu suglasnost možete slobodno opozvati kad god želite, bilo putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili promjenom postavki preglednika.
Ilustracije onoga što marketinški kolačići omogućuju:
— Prezentiranje personaliziranog promotivnog sadržaja na platformi Fluxorin
— Procjena dosega i utjecaja marketinških kampanja Fluxorina
— Ponovno angažiranje korisnika koji su već posjetili platformu
— Ograničavanje učestalosti prikazivanja promotivnih poruka pojedinom korisniku
— Prosljeđivanje anonimnih podataka o publici pouzdanim oglašivačkim partnerima
Razdoblje čuvanja: Do 90 dana, ovisno o vašim preferencijama pristanka.
Određene kolačiće na platformi Fluxorin postavljaju pružatelji usluga trećih strana s kojima surađujemo kako bismo pružili svoje usluge. Takvi kolačići trećih strana podliježu politikama privatnosti dotičnih pružatelja usluga. Fluxorin pažljivo bira svakog partnera treće strane i obvezuje ih da posluju u skladu s relevantnim standardima zaštite podataka.
Vrste pružatelja kolačića trećih strana koje možemo angažirati uključuju:
4.1 Pružatelji analitičkih usluga
Oslanjamo se na analitičke alate za prikupljanje agregiranih podataka o korištenju i performansama platforme. Analitički kolačići koje postavljaju ovi pružatelji usluga pomažu nam da shvatimo ponašanje korisnika i poboljšamo svoje usluge. Ti pružatelji usluga obrađuju podatke u skladu s vlastitim pravilima o privatnosti i ugovorima o obradi podataka koje imamo s njima.
4.2 Pružatelji usluga sigurnosti i sprječavanja prijevara
Fluxorin se obraća sigurnosnim uslugama trećih strana kako bi uočio i zaustavio prijevarne aktivnosti, pristup botova i neovlaštene aktivnosti računa. Takvi pružatelji usluga mogu postavljati kolačiće ili primjenjivati otiske prstiju uređaja kako bi prepoznali sumnjive obrasce ponašanja.
4.3 Pružatelji usluga obrade plaćanja
Naši provjereni partneri za plaćanje mogu postavljati kolačiće tijekom procesa uplate i isplate kako bi podržali sigurno rukovanje transakcijama, spriječili prijevaru i ispunili standarde platne industrije. Ovi kolačići su strogo potrebni za dovršetak financijskih transakcija.
4.4 Alati za korisničku podršku
Naši sustavi za chat uživo i korisničku podršku mogu koristiti kolačiće kako bi održali kontinuitet tijekom sesija podrške, vodili evidenciju povijesti interakcije i poboljšali kvalitetu odgovora. Ovi kolačići ostaju aktivni samo dok se odvijaju interakcije s podrškom.
Fluxorin nema nikakvu kontrolu nad kolačićima koje postavljaju treći pružatelji usluga osim onoga što je navedeno u našim ugovorima o obradi podataka. Preporučujemo da se izravno obratite pravilima o privatnosti i kolačićima tih pružatelja usluga kako biste dobili potpune informacije o tome kako postupaju s podacima.
Ovisno o tome koliko dugo traju, kolačići se dijele u dvije glavne kategorije:
5.1 Kolačići sesije
Sesijski kolačići su kratkotrajne datoteke koje traju samo dok je vaša sesija preglednika aktivna. Vaš uređaj ih automatski briše čim zatvorite preglednik ili se odjavite s računa. Fluxorin koristi sesijske kolačiće uglavnom za autentifikaciju, upravljanje sigurnosnim tokenima i održavanje kontinuiteta tijekom vaše aktivne sesije platforme.
5.2 Trajni kolačići
Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju nakon završetka sesije preglednika i ponovno se aktiviraju prilikom sljedećeg posjeta platformi Fluxorin. Svaki ima određeni datum isteka, nakon kojeg se automatski briše. Fluxorin koristi trajne kolačiće za pohranjivanje postavki, praćenje analitike i, tamo gdje ste dali privolu, podršku marketingu.
Točna razdoblja čuvanja za svaku kategoriju kolačića navedena su u nastavku:
— Strogo neophodni kolačići: Trajanje sesije do 24 sata
— Kolačići za performanse i analitiku: Do 12 mjeseci
— Funkcionalni i preferencijski kolačići: Do 12 mjeseci
— Kolačići za marketing i ciljanje: Do 90 dana
— Kolačići za sigurnost i sprječavanje prijevara: Do 30 dana
— Kolačići za plaćanje trećih strana: Samo trajanje sesije
Fluxorin obrađuje podatke prikupljene putem kolačića na sljedećim pravnim osnovama:
Pristanak: Za svaki nebitni kolačić - uključujući kolačiće za performanse, funkcionalne i marketinške kolačiće - Fluxorin ovisi o vašem slobodno danom, specifičnom, informiranom i nedvosmislenom pristanku. Ovaj pristanak dajete putem našeg bannera za pristanak na kolačiće prilikom prvog posjeta platformi i možete ga opozvati u bilo kojem trenutku.
Legitimni interesi: Za strogo potrebne kolačiće i tehnologije praćenja povezane sa sigurnošću, Fluxorin se oslanja na svoje legitimne interese u očuvanju sigurnosti platforme, sprječavanju prijevara i jamčenju tehničkog rada svojih usluga. Ti se interesi važe u odnosu na vaša prava i nemaju prednost nad njima.
Ugovorna nužnost: Neki kolačići su potrebni za ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama kao registriranom korisniku, kao što su održavanje vaše autentificirane sesije i omogućavanje obrade isplata i uplata.
Usklađenost s zakonima: Određeni podaci prikupljeni putem kolačića mogu se čuvati kako bi Fluxorin mogao ispuniti svoje obveze prema važećim financijskim propisima, zakonima o sprječavanju pranja novca i regulatornim zahtjevima za izvještavanje.
Fluxorin nudi nekoliko načina za kontrolu postavki kolačića. Vi odlučujete koji nebitni kolačići ostaju aktivni na vašem uređaju.
7.1 Banner za pristanak na kolačiće
Prilikom vašeg prvog posjeta platformi Fluxorin, pojavljuje se banner za pristanak na kolačiće, koji vam omogućuje da prihvatite svaki kolačić, odbijete nebitne kolačiće ili prilagodite svoje postavke kategoriju po kategoriju. Vaši odabiri se pohranjuju i primjenjuju na sve kasnije posjete dok ih ne odlučite promijeniti.
7.2 Ploča postavki kolačića
Postavke kolačića možete pregledati i izmijeniti kad god želite putem ploče Postavke kolačića koja se nalazi u podnožju web-mjesta Fluxorin i unutar postavki vašeg računa. Sve promjene koje napravite odmah stupaju na snagu.
7.3 Postavke preglednika
Svaki veći web preglednik dolazi s ugrađenim alatima za rukovanje kolačićima. Putem postavki preglednika možete:
— Provjerite sve kolačiće koji se trenutno nalaze na vašem uređaju
— Uklonite pojedinačne kolačiće ili ih sve izbrišite
— Blokiraj sve kolačiće sa svih web stranica
— Blokirajte kolačiće koji potječu s određenih web-mjesta
— Konfigurirajte način rukovanja kolačićima trećih strana
— Primite obavijest prije postavljanja kolačića
Imajte na umu da će blokiranje svih kolačića putem postavki preglednika zaustaviti rad strogo potrebnih kolačića, što bi moglo ozbiljno ometati ili potpuno blokirati vašu mogućnost prijave i korištenja Fluxorin platforme.
Upute za upravljanje kolačićima u određenim preglednicima možete pronaći u sljedećim resursima:
— Google Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i ostali podaci web-mjesta
— Mozilla Firefox: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci web-mjesta
— Apple Safari: Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima web-mjesta
— Microsoft Edge: Postavke → Kolačići i dozvole web-mjesta → Kolačići i podaci web-mjesta
— Opera: Postavke → Napredno → Privatnost i sigurnost → Kolačići
7.4 Isključivanje iz analitičkog praćenja
Ako želite isključiti određeno analitičko praćenje, to možete učiniti putem naše ploče Postavke kolačića ili dodavanjem proširenja preglednika za isključivanje koje pružaju pružatelji analitičkih usluga. Odabir isključivanja analitičkih kolačića nema utjecaja na vašu mogućnost korištenja platforme.
7.5 Ne prati
Određeni preglednici uključuju opciju "Ne prati" (DNT) koja odašilje signal kojim se traži od web stranica da ne prate vašu aktivnost. Fluxorin prepoznaje DNT signale i ograničit će nebitno praćenje za korisnike koji imaju uključen DNT, osim ako je takvo praćenje strogo potrebno za sigurnost i funkcionalnost platforme.
Fluxorin sve podatke prikupljene putem kolačića smatra osobnim podacima kad god vas mogu izravno ili neizravno identificirati. S takvim se podacima postupa u skladu s našim Pravilima o privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) gdje se primjenjuje.
Osnovna načela koja usmjeravaju našu upotrebu podataka kolačića su:
— Prikupljamo samo najmanju količinu podataka potrebnu za navedenu svrhu svakog kolačića
— Ne prodajemo podatke kolačića vanjskim stranama u komercijalne svrhe
— Ne oslanjamo se na podatke kolačića kako bismo donosili automatizirane odluke sa značajnim utjecajem na vas bez ljudskog nadzora
— Uvodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske zaštitne mjere kako bismo zaštitili podatke kolačića od neovlaštenog pristupa
— Podatke o kolačićima ne čuvamo dulje nego što je potrebno za navedenu svrhu ili nego što to zakon zahtijeva
— Pružamo vam istinski izbor u pogledu načina prikupljanja i korištenja vaših podataka putem kolačića
Za potpune informacije o tome kako Fluxorin upravlja vašim osobnim podacima osim kolačića, molimo pogledajte našu Politiku privatnosti.
Brojni pružatelji usluga trećih strana koji postavljaju kolačiće na platformu Fluxorin mogu imati sjedište u zemljama koje nisu vaša zemlja prebivališta, uključujući mjesta izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). Kad god se podaci prikupljeni putem kolačića prenose preko granica, Fluxorin osigurava da su na snazi odgovarajuće zaštitne mjere - na primjer, standardne ugovorne klauzule koje su odobrila nadležna tijela za zaštitu podataka - kako bi zaštitili vaše podatke u skladu s važećim zakonom.
Platforma Fluxorin nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Ne koristimo kolačiće svjesno za prikupljanje podataka od maloljetnika. Ako saznamo da su kolačići korišteni za prikupljanje podataka od osobe mlađe od 18 godina, odmah ćemo djelovati kako bismo izbrisali te podatke i zaustavili svako daljnje prikupljanje. Ako sumnjate da maloljetnik koristi platformu Fluxorin, odmah nas kontaktirajte na [email protected].
Fluxorin zadržava pravo izmjene ove Politike kolačića u bilo kojem trenutku kako bi odražavala promjene u kolačićima koje koristimo, promjene u primjenjivom zakonodavstvu ili nadogradnje tehnologije naše platforme. U slučaju uvođenja značajnih promjena ove politike, obavijestit ćemo registrirane korisnike putem e-pošte ili putem istaknute obavijesti na platformi najmanje 7 dana prije stupanja na snagu tih promjena.
Također osvježavamo datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu ove stranice svaki put kada se politika izmijeni. Pozivamo vas da s vremena na vrijeme ponovno pregledate ovu Politiku kolačića kako biste bili svjesni načina na koji koristimo kolačiće i kako možete kontrolirati svoje postavke.
Ako nastavite koristiti platformu Fluxorin nakon što su revidirana Pravila o kolačićima stupila na snagu, to daljnje korištenje predstavlja prihvaćanje ažuriranih uvjeta.
Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili zahtjeva u vezi s ovom Politikom kolačića ili načinom na koji Fluxorin koristi kolačiće i tehnologije praćenja, slobodno se obratite našem timu za privatnost i usklađenost:
Fluxorin — Tim za privatnost i usklađenost
Adresa: 1 Vicar Ln, Leeds LS2 7HY, Ujedinjeno Kraljevstvo
E-pošta: [email protected]
Telefon: +44 078 4504 0760
Podrška: Dostupno 24/7 putem chata uživo na platformi Fluxorin
Posvećeni smo brzoj, profesionalnoj i potpunoj obradi svakog upita vezanog uz kolačiće i privatnost u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.