Zadnje ažuriranje: 1. srpnja 2026.
Tvrtka: Fluksorin
Adresa: 1 Vicar Ln, Leeds LS2 7HY, Ujedinjeno Kraljevstvo
E-pošta: [email protected]
Telefon: +44 078 4504 0760
Fluxorin je posvećen očuvanju sigurnog, poštenog i transparentnog okruženja za sve koji koriste platformu. Ove smjernice su na snazi kako bi se obranio integritet naše AI platforme za trgovanje kriptovalutama, zaštitila naša zajednica korisnika i održala usklađenost s relevantnim financijskim, pravnim i regulatornim standardima.
Ova politika obuhvaća svaku osobu koja pristupa ili koristi Fluxorin platformu, web stranicu, mobilne aplikacije, kanale podrške i sve povezane usluge - uključujući registrirane korisnike, posjetitelje i predstavnike trećih strana koji djeluju u ime korisnika. Svatko tko na bilo koji način surađuje s Fluxorinom spada u područje primjene ove politike.
Fluxorin zadržava pravo istražiti bilo koju aktivnost koja se čini da krši ovu politiku i reagirati prema potrebi, uključujući trajno zatvaranje računa i prijavu tijelima za provedbu zakona.
Ponašanja navedena u nastavku strogo su zabranjena na platformi Fluxorin i u svakoj interakciji s našim uslugama, osobljem i sustavima:
2.1 Prijevara identiteta i lažno predstavljanje
— Davanje lažnih, obmanjujućih ili izmišljenih osobnih podataka tijekom registracije ili provjere identiteta
— Predstavljanje kao druga osoba, organizacija ili entitet prilikom korištenja ili rasprave o platformi
— Predočenje krivotvorenih, izmijenjenih ili lažnih identifikacijskih dokumenata tijekom postupka KYC provjere
— Oslanjanje na ukradene ili posuđene identitete za otvaranje ili vođenje Fluxorin računa
— Pogrešno navođenje vaše zemlje prebivališta, poreznog statusa ili podobnosti za korištenje platforme
2.2 Financijski kriminal i nezakonite aktivnosti
— Iskorištavanje Fluxorina za pranje novca, financiranje terorizma ili bilo kakvo ponašanje koje krši zakone o sprječavanju pranja novca (AML) ili financiranju terorizma (CTF)
— Polaganje sredstava stečenih nezakonitim sredstvima, poput krađe, prijevare, trgovine drogom ili organiziranog kriminala
— Podjela uplata ili isplata kako bi se namjerno ostalo ispod regulatornih pragova izvješćivanja
— Korištenje platforme za omogućavanje transakcija za sankcionirane pojedince, subjekte ili jurisdikcije
— Sudjelovanje u bilo kojem obliku financijske prijevare, uključujući neovlašteno korištenje metoda plaćanja trećih strana
2.3 Manipulacija platformom i tehnička zlouporaba
— Pokušaj obrnutog inženjeringa, dekompilacije, rastavljanja ili na drugi način oporavka izvornog koda Fluxorinove vlasničke tehnologije
— Ubrizgavanje zlonamjernog softvera, virusa, ransomwarea ili drugog zlonamjernog koda u Fluxorin platformu ili njezinu infrastrukturu
— Implementacija automatiziranih botova, skripti, crawlera ili drugih neovlaštenih alata za interakciju s platformom
— Pokušaj dobivanja neovlaštenog pristupa Fluxorinovim sustavima, poslužiteljima, bazama podataka ili korisničkim računima
— Iskorištavanje tehničkih ranjivosti, grešaka ili pogrešaka na platformi za osobnu korist ili nanošenje štete drugim korisnicima
— Preopterećenje ili ometanje infrastrukture platforme putem napada uskraćivanjem usluge ili sličnih metoda
— Presretanje, praćenje ili manipuliranje prijenosom podataka na platformi
2.4 Zlouporaba računa
— Otvaranje više računa za jednu osobu, bilo pod istim ili različitim identitetima
— Prodaja, prijenos ili dijeljenje pristupa računu s bilo kojom trećom stranom
— Vođenje računa za drugu osobu bez dokumentiranog zakonskog ovlaštenja
— Zaobilaženje suspenzije ili ukidanja računa otvaranjem novih računa
— Korištenje tuđih podataka za račun bez njihovog jasnog i informiranog pristanka
2.5 Zlouporaba kanala podrške i komunikacije
— Davanje lažnih, izmišljenih ili obmanjujućih informacija timu za korisničku podršku tvrtke Fluxorin
— Podnošenje lažnih pritužbi, povrata sredstava ili sporova s pružateljima usluga plaćanja u lošoj vjeri
— Uznemiravanje, prijetnje ili verbalno vrijeđanje osoblja Fluxorina ili agenata za podršku putem bilo kojeg komunikacijskog kanala
— Slanje neželjene pošte, phishing poruka ili neželjene komunikacije putem Fluxorinove kontaktne infrastrukture
— Pokušaj manipuliranja ili prevare agenata za podršku kako bi odobrili neovlašteni pristup, povrat novca ili promjene računa
2.6 Kršenje propisa i zakona
— Korištenje Fluxorina u bilo kojoj jurisdikciji gdje je trgovanje AI kriptovalutama ili srodne usluge zakonom zabranjeno
— Neispunjavanje primjenjivih obveza poreznog izvještavanja vezanih uz prihod od ulaganja ostvaren putem platforme
— Kršenje bilo kojih relevantnih zakona o vrijednosnim papirima, financijskih propisa ili pravila o zaštiti potrošača
— Omogućavanje ili sudjelovanje u bilo kojoj aktivnosti koja predstavlja kazneno djelo u vašoj zemlji prebivališta ili prema međunarodnom pravu
2.7 Šteta za ugled
— Objavljivanje, distribucija ili emitiranje lažnih, klevetničkih ili obmanjujućih tvrdnji o Fluxorinu, njegovom timu, tehnologiji ili uslugama
— Korištenje imena, logotipa ili robne marke Fluxorina u komercijalne ili promotivne svrhe bez prethodnog pismenog odobrenja
— Sudjelovanje u koordiniranim naporima za narušavanje ugleda Fluxorina putem lažnih recenzija, kampanja dezinformiranja ili manipulacije društvenim mrežama
Fluxorin primjenjuje višeslojnu strategiju za otkrivanje zlouporabe i kršenja pravila u svakom dijelu platforme:
3.1 Automatizirani sustavi praćenja
Platforma Fluxorin oslanja se na alate za analizu ponašanja temeljene na umjetnoj inteligenciji koji kontinuirano prate aktivnost računa u potrazi za anomalijama, sumnjivim obrascima i mogućim kršenjima pravila. Radeći non-stop, ovi sustavi označavaju svaku aktivnost koja značajno odstupa od utvrđenih normi radi detaljnijeg pregleda.
3.2 Provjere identiteta
Svaki korisnik mora dovršiti provjeru identiteta putem našeg KYC postupka. Fluxorin surađuje s pružateljima usluga provjere identiteta trećih strana kako bi provjerio autentičnost dokumenata, unakrsno provjerio baze podataka i pregledao korisnike u odnosu na globalne popise sankcija i popise praćenja koje vode regulatorna tijela.
3.3 Praćenje transakcija
Svaka uplata, isplata i transakcija na računu podliježe AML nadzoru u skladu s važećim financijskim propisima. Transakcije koje pokazuju obilježja povezana s pranjem novca, strukturiranjem ili drugim financijskim kriminalom označavaju se za istragu i mogu se prijaviti nadležnim regulatornim tijelima.
3.4 Izvješća korisnika
Fluxorin poziva korisnike i treće strane da prijave sumnju na zlouporabu, prijevaru ili kršenje pravila. Svaku prijavu pregledava naš tim za usklađenost i obrađuje se u strogo povjerljivom postupku. Prijavu zlouporabe možete podnijeti u bilo kojem trenutku kontaktirajući nas na [email protected].
3.5 Ručni pregled
Osim automatiziranih sustava, Fluxorinovi timovi za usklađenost i sigurnost provode periodične ručne preglede aktivnosti računa, posebno za transakcije visoke vrijednosti, neobične obrasce isplate ili račune koje su označili automatizirani sustavi.
Nakon što se utvrdi potencijalno kršenje ovih smjernica, Fluxorin slijedi strukturirani istražni postupak osmišljen da bude pošten, temeljit i u skladu s primjenjivim zakonskim zahtjevima.
Korak 1 — Otkrivanje i označavanje
Moguće kršenje se pojavljuje putem automatiziranog praćenja, korisničke prijave ili ručne provjere usklađenosti. Uključeni račun ili aktivnost označavaju se za istragu.
Korak 2 - Preliminarna procjena
Naš tim za usklađenost provodi početni pregled označene aktivnosti kako bi procijenio je li potrebna potpuna istraga. U ovoj fazi pristup računu može biti privremeno ograničen kako bi se spriječila dodatna potencijalna šteta.
Korak 3 - Potpuna istraga
Ako preliminarna procjena ukaže na vjerojatno kršenje, započinje potpuna istraga. To može uključivati pregled povijesti računa, zapisa transakcija, komunikacijskih zapisa, dostavljene dokumentacije i svih ostalih relevantnih podataka. Fluxorin može od korisnika zatražiti dodatne informacije ili dokumentaciju tijekom ove faze.
Korak 4 — Obavijest korisnika
Tamo gdje zakon dopušta i gdje je to operativno prikladno, Fluxorin će obavijestiti pogođenog korisnika o istrazi i dati mu priliku da odgovori ili ponudi pojašnjenja. U slučajevima koji uključuju sumnju na kriminalnu aktivnost ili regulatorne zahtjeve, obavijest se može odgoditi ili uskratiti.
Korak 5 — Odluka i djelovanje
Nakon završetka istrage, Fluxorin će odlučiti o odgovarajućem postupku prema težini i prirodi kršenja, kako je navedeno u Odjeljku 5 ove politike.
Korak 6 — Dokumentacija i izvještavanje
Svaka istraga i ishod interno se dokumentiraju. Tamo gdje to zakon zahtijeva, Fluxorin će podnijeti izvješća nadležnim regulatornim tijelima, jedinicama za financijsku obavještajnu službu ili agencijama za provođenje zakona.
Fluxorin zauzima proporcionalan i dosljedan stav prilikom rješavanja kršenja pravila. Koliko će ozbiljan odgovor ovisit će o prirodi, namjeri i utjecaju kršenja. Moguće posljedice uključuju:
5.1 Formalno upozorenje
Za manje ili prve prekršaje koji ne uključuju financijski kriminal, kršenje zakona ili značajnu štetu, Fluxorin može korisniku izdati formalno pismeno upozorenje. Upozorenje će opisati prirodu prekršaja i očekivanu promjenu ponašanja. Nepoštivanje nakon upozorenja može dovesti do eskalacije mjera.
5.2 Privremena suspenzija računa
Fluxorin može privremeno obustaviti pristup računu dok je u tijeku istraga ili kao izravna posljedica kršenja pravila. Dok je suspendiran, korisnik ne može uplaćivati uplate, pokretati isplate ili koristiti značajke platforme. Trajanje bilo kakve suspenzije bit će priopćeno gdje je to primjereno.
5.3 Ograničenja značajki
U slučaju da određena vrsta aktivnosti krši ovu politiku, Fluxorin može ograničiti pristup određenim značajkama platforme - kao što su isplate, uplate ili funkcionalnost trgovanja - bez suspenzije cijelog računa.
5.4 Trajno zatvaranje računa
Za ozbiljne prekršaje - uključujući prijevaru identiteta, financijski kriminal, pranje novca, tehničke napade ili ponovljena kršenja pravila - Fluxorin će trajno zatvoriti račun. Nakon što se račun ukine, korisniku je zabranjena ponovna registracija na platformi.
5.5 Zamrzavanje i oduzimanje sredstava
U slučaju sumnje na financijski kriminal, neusklađenosti s propisima ili sudskog naloga ili zahtjeva za provođenje zakona, Fluxorin zadržava pravo zamrznuti sredstva na računu dok traje istraga. U potvrđenim slučajevima prijevare, pranja novca ili drugih kriminalnih aktivnosti, sredstva se mogu oduzeti i predati nadležnim tijelima u skladu s važećim zakonom.
5.6 Pravni postupak i upućivanje na provođenje zakona
Fluxorin zadržava pravo pokretanja građanske parnice protiv korisnika koji uzrokuju financijski gubitak, štetu ugledu ili operativne poremećaje kršenjem pravila. U slučaju kriminalne aktivnosti, Fluxorin će u potpunosti surađivati s agencijama za provođenje zakona, financijskim obavještajnim jedinicama i regulatornim tijelima, uključujući dostavljanje podataka o računima, zapisa o transakcijama i komunikacijskih zapisa kako to zakon nalaže.
5.7 Regulatorno izvještavanje
Fluxorin je zakonski obvezan prijaviti određene vrste sumnjivih aktivnosti nadležnim financijskim tijelima. To uključuje Izvješća o sumnjivim aktivnostima (SAR) podnesena financijskim obavještajnim jedinicama gdje to zahtijevaju propisi o sprječavanju pranja novca. Takvo prijavljivanje može se provesti bez prethodne obavijesti dotičnom korisniku.
Fluxorin poziva sve korisnike, treće strane i javnost da prijave sumnju na zlouporabu, prijevaru ili kršenje pravila putem naših namjenskih kanala za prijavu. Svaku prijavu shvaćamo ozbiljno i istražujemo svaku vjerodostojnu prijavu.
Kako prijaviti zlouporabu:
— E-pošta: Pošaljite detaljan izvještaj o sumnji na zlostavljanje [email protected] s naslovom "Prijava zlouporabe""
— Telefon: Izravno se obratite našem timu za usklađenost na +44 078 4504 0760
— Razgovor uživo: Koristite 24-satni chat uživo na platformi Fluxorin kako biste prijavili probleme u stvarnom vremenu.
— Pošta: Pošaljite pisana izvješća tvrtki Fluxorin, 1 Vicar Ln, Leeds LS2 7HY, Ujedinjeno Kraljevstvo
Prilikom podnošenja prijave o zlostavljanju, molimo vas da navedete što više relevantnih detalja, uključujući:
— Opis sumnjivog kršenja
— Datum i vrijeme kada se incident dogodio
— Sve relevantne podatke o računu, korisnička imena ili reference transakcija
— Snimke zaslona, e-poruke ili drugi potkrepljujući dokazi gdje su dostupni
Svaka prijava zlostavljanja obrađuje se strogo povjerljivo. Fluxorin neće otkriti identitet prijavitelja osim ako to zakon ne zahtijeva. Ne toleriramo odmazdu protiv bilo koga tko prijavi zlostavljanje u dobroj vjeri.
Fluxorin je u potpunosti posvećen suradnji s agencijama za provedbu zakona, financijskim regulatorima, pravosudnim vlastima i vladinim tijelima u svakoj jurisdikciji u kojoj poslujemo. Ova suradnja obuhvaća:
— Bez odgađanja odgovaranje na zakonite sudske pozive, naloge i regulatorne zahtjeve za informacijama o računima i evidencijom transakcija
— Podnošenje obveznih izvješća o sumnjivim aktivnostima (SAR) i izvješća o valutnim transakcijama (CTR) gdje je to primjenjivo u skladu s propisima o sprječavanju pranja novca
— Pridruživanje koordiniranim istragama koje uključuju financijski kriminal, kibernetički kriminal ili organiziranu prijevaru
— Zamrzavanje računa i očuvanje dokaza po primitku valjanih pravnih naloga
— Razmjena informacija s međunarodnim financijskim obavještajnim jedinicama putem utvrđenih pravnih okvira
Fluxorin vodi detaljne zapise o svim aktivnostima na računu, komunikacijama i transakcijama kako bi podržao usklađenost s propisima i pomogao u istragama provođenja zakona kada je to potrebno.
Fluxorin je posvećen održavanju sigurnosti platforme i pozdravlja odgovorno otkrivanje sigurnosnih ranjivosti od strane istraživača sigurnosti i javnosti.
Ako pronađete sigurnosnu ranjivost, tehničku manu ili moguće iskorištavanje na platformi Fluxorin, molimo vas da:
— Odmah i u dobroj vjeri prijavite ranjivost [email protected] s naslovom "Izvješće o sigurnosnoj ranjivosti""
— Navedite detaljan opis ranjivosti, uključujući korake za njezino reproduciranje i njezin potencijalni utjecaj
— Izbjegavajte iskorištavanje ranjivosti za osobnu korist ili njezino javno objavljivanje prije nego što Fluxorin ima razumnu priliku istražiti je i riješiti
— Dajte Fluxorinu najmanje 30 dana da istraži i riješi prijavljeni problem prije bilo kakvog javnog objavljivanja
Fluxorin odgovorno otkrivanje sigurnosnih podataka smatra glavnim prioritetom i potvrdit će primitak svake valjane prijave ranjivosti u roku od 5 radnih dana. Ne poduzimamo pravne mjere protiv istraživača koji odgovorno prijavljuju ranjivosti u skladu s ovim smjernicama.
Svaki korisnik Fluxorina dijeli odgovornost za održavanje sigurnog, pravednog i usklađenog okruženja platforme. Korištenjem naših usluga pristajete na:
— Pročitajte i u potpunosti se pridržavajte ovih Smjernica o zlouporabi, Uvjeta korištenja i Pravila o privatnosti
— Odmah prijavite svaku sumnjivu aktivnost, neovlašteni pristup ili moguća kršenja pravila o kojima saznate
— Čuvajte podatke za svoj račun na sigurnom i nikada ih ne dijelite s trećim stranama
— Platformu koristiti isključivo za njezine predviđene, zakonite svrhe
— Surađujte s Fluxorin timom za usklađenost tijekom bilo kakve istrage koja uključuje vaš račun
— Odmah ažurirajte svoje osobne podatke kad god se promijene kako bi zapisi na vašem računu ostali točni
— Pobrinite se da svaki depozit koji izvršite dolazi iz legitimnih, legalno dobivenih izvora
Fluxorin zadržava pravo ažuriranja, revizije ili proširenja ovih Smjernica o zlouporabi u bilo kojem trenutku kako bi odražavale promjene u važećim zakonima, regulatornim zahtjevima, funkcionalnosti platforme ili novim obrascima zlouporabe. Sve bitne promjene bit će podijeljene s registriranim korisnicima putem e-pošte ili istaknute obavijesti na platformi najmanje 7 dana prije nego što stupe na snagu.
Nastavkom korištenja Fluxorin platforme nakon bilo kakvih ažuriranja ove politike prihvaćate revidirane uvjete. Predlažemo da s vremena na vrijeme pregledate ovu politiku kako biste bili svjesni svojih obveza i naših standarda provedbe.
Za pitanja, nedoumice ili prijave povezane s ovim Smjernicama za zlouporabu, obratite se timu za usklađenost i sigurnost tvrtke Fluxorin putem bilo kojeg od sljedećih kanala:
Fluxorin — Tim za usklađenost i sigurnost
Adresa: 1 Vicar Ln, Leeds LS2 7HY, Ujedinjeno Kraljevstvo
E-pošta: [email protected]
Telefon: +44 078 4504 0760
Podrška: Dostupno non-stop putem chata uživo na platformi Fluxorin
Fluxorin se obvezuje odgovoriti na svaki upit vezan uz usklađenost i zlouporabu promptno, profesionalno i u potpunosti u skladu s važećim zakonima i propisima.
Kreirajte svoj račun već danas i dopustite Fluxorinovoj umjetnoj inteligenciji da vaše podatke i automatizirana kripto ulaganja pretvori u pasivni prihod.
Isplata gotovine putem bilo koje metode plaćanja koja vam odgovara.
Posebna ponuda danas: Prvih 100 registriranih korisnika dobiva besplatnu individualnu konzultaciju s analitičarem (procijenjena vrijednost 250 €).
